다날 소액결제 사기, 환불방법(다날 소액결재)

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다날 소액결제 사기, 환불방법

이전에 포스팅 해놓은 휴대폰/ARS결재 중재센터에서 중재신청 하기를 통해서

다날 소액결제 사기에 대한 중재신청 방법을 알아 보았는데요, 2주째 깜깜 무소식입니다.

그래서 이번에는 '국민신문고(www.epeople.go.kr)'을 통해서 취소,환불을 받아보고자 합니다.

다날 소액결제 사기 내역 조회

다날 소액결제, 국민신문고 민원신청하기

국민신문고 : http://www.epeople.go.kr

먼저 국민신문고 사이트에 접속을 하고, 메인화면에서 '민원신청' 페이지로 이동합니다.

< 국민신문고 사이트 메인화면 >

민원신청 화면으로 이동하게 되면 위와 같은 민원신청 서식이 뜹니다.

보통 민원신청 방식은

1) 신청서 작성 -> 2) 유사사례 검토 -> 3) 기관선택 -> 4) 신청완료 순으로 진행됩니다.

위의 화면은 신청서 작성이므로, 해당 항목에 맞게 충실히 입력하여 신청서를 작성합니다.

그리고, 다음 페이지로 넘어 갑니다. 제가 신청한 건은 유사사례가 없어서 바로 기관선택

화면으로 넘어 가게 되었습니다.

기관선택은 '미래창조과학부'를 선택하여 기관선택을 마칩니다.

위의 순서대로 진행 하시게 되면, 민원신청이 완료되어 지고, 신청번호가 생성되어 추후에

민원처리 사항을 조회 하실수 있습니다.

일단, 민원신청까지는 완료하였으며,

국민신문고에서는 얼마나 빠른 대처가 오는지 한번 두고 봐야할꺼 같습니다.

해당 민원신청에 대한 답변이 올 시 추가로 포스팅 하도록 하겠습니다.

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흔남이의 NOTE"